Allgemeine Geschäftsbedingungen

R&M Rasenroboter · Ralf Feuerbach · Schützlerbergstraße 8 · 67468 Frankeneck

Stand: 01.10.2026

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen R&M Rasenroboter, Ralf Feuerbach, Schützlerbergstraße 8, 67468 Frankeneck (nachfolgend „Verkäufer“) und seinen Kunden über den Verkauf von Mährobotern, Zubehör und Ersatzteilen sowie über Installation, Wartung, Reparatur, Hol- und Bringservice, Winterinspektion und Winterlagerung.
  2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist, wer den Vertrag in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit abschließt.
  3. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Verkäufer ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung von Produkten und Leistungen auf der Website ist unverbindlich und kein verbindliches Angebot. Bestellungen erfolgen nicht über die Website, sondern vor Ort, telefonisch oder per E-Mail.
  2. Der Vertrag kommt durch ein Angebot des Verkäufers in Textform und dessen Annahme durch den Kunden zustande. Bei einem Kauf im Geschäft kommt er mit der Bestätigung der Bestellung oder der Übergabe der Ware zustande.
  3. An Angebote hält sich der Verkäufer 14 Tage gebunden, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist.
  4. Der Kunde erhält Angebot bzw. Auftragsbestätigung in Textform (Papier oder E-Mail). Der Verkäufer speichert den Vertragstext.

§ 3 Preise und Zahlung

  1. Alle Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
  2. Zahlungsarten: Barzahlung, EC-Karte (bei Übergabe oder vor Ort), Überweisung (Vorkasse) und Zahlung auf Rechnung. Ob Zahlung auf Rechnung möglich ist, entscheidet der Verkäufer im Einzelfall.
  3. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen. Der Verkäufer kann bei Sonderbestellungen und umfangreichen Aufträgen eine Anzahlung oder Vorkasse verlangen.
  4. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Verzugszinsen und die gesetzliche Verzugspauschale.
  5. Eine Aufrechnung oder ein Zurückbehaltungsrecht stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

§ 4 Lieferung, Abholung, Gefahrübergang

  1. Der Verkäufer versendet keine Ware per Paket oder Spedition. Die Ware wird beim Verkäufer abgeholt oder vom Verkäufer persönlich geliefert und installiert.
  2. Liefer- und Installationstermine sind nur verbindlich, wenn der Verkäufer sie ausdrücklich als verbindlich bestätigt hat. Bei Lieferverzögerungen durch den Hersteller informiert der Verkäufer den Kunden unverzüglich.
  3. Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe an den Kunden über.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Gegenüber Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt bis zur Erfüllung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung.

§ 6 Installation

  1. Umfang, Preis und Termin der Installation (Verlegen der Begrenzungskabel, Aufbau, Anschluss, Programmierung) ergeben sich aus dem individuellen schriftlichen Angebot, das der Verkäufer nach einem Vor-Ort-Termin erstellt. Gerät und Installation werden im Angebot getrennt ausgewiesen.
  2. Der Kunde stellt sicher, dass die Fläche zugänglich ist und ein geeigneter Stromanschluss vorhanden ist. Er informiert den Verkäufer vor Beginn der Arbeiten über Hindernisse und über im Boden verlegte Leitungen, Kabel und Bewässerungsanlagen.
  3. Für Schäden an Leitungen und Anlagen, die der Kunde nicht mitgeteilt hat und die auch nicht erkennbar waren, haftet der Verkäufer nur nach Maßgabe von § 10.
  4. Witterungsbedingte Terminverschiebungen sind zulässig. Der Verkäufer meldet sich mit einem neuen Termin.
  5. Nach Fertigstellung nehmen Verkäufer und Kunde die Installation gemeinsam ab.

§ 7 Reparatur und Wartung

  1. Auf Wunsch erstellt der Verkäufer einen Kostenvoranschlag. Kosten dafür werden dem Kunden vorab mitgeteilt.
  2. Die Reparatur beginnt erst nach Freigabe durch den Kunden. Ist absehbar, dass die Kosten den Kostenvoranschlag um mehr als 15 % überschreiten, holt der Verkäufer vorher die Zustimmung des Kunden ein.
  3. Lehnt der Kunde die Reparatur nach Erstellung des Kostenvoranschlags ab, kann der Verkäufer die für die Prüfung angefallenen Kosten berechnen. Der Kunde wird darauf vorher hingewiesen.
  4. Dem Verkäufer steht wegen seiner Forderungen aus dem Auftrag das gesetzliche Pfandrecht an den überlassenen Geräten zu.
  5. Der Verkäufer benachrichtigt den Kunden, sobald das Gerät abholbereit ist. Wird das Gerät nicht innerhalb von vier Wochen nach Benachrichtigung abgeholt, kann der Verkäufer für die weitere Lagerung ein angemessenes Entgelt berechnen. Die Höhe wird dem Kunden vorher mitgeteilt.

§ 8 Hol- und Bringservice, Winterinspektion, Winterlagerung

  1. Beim Hol- und Bringservice holt der Verkäufer das Gerät beim Kunden ab und bringt es nach Abschluss der Arbeiten zurück. Der Preis ergibt sich aus der aktuellen Preisliste oder dem Angebot.
  2. Der Kunde übergibt das Gerät mit der Ladestation und dem zugehörigen Zubehör, soweit dies für die Leistung erforderlich ist.
  3. Bei der Winterinspektion prüft der Verkäufer das Gerät einschließlich Akku-Check und führt die vereinbarten Wartungsarbeiten aus. Eine Einlagerung über den Winter erfolgt nur nach gesonderter Vereinbarung.
  4. Der Verkäufer verwahrt eingelagerte Geräte mit der Sorgfalt, die er in eigenen Angelegenheiten anwendet. Für Schäden haftet er nach Maßgabe von § 10. Dem Kunden wird empfohlen, eingelagerte Geräte selbst zu versichern.

§ 9 Mängelrechte (Gewährleistung) und Garantie

  1. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
  2. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist bei neuen Sachen zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
  3. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist bei neuen Sachen ein Jahr ab Ablieferung. Die gesetzlichen Rückgriffsansprüche des Unternehmers bleiben unberührt.
  4. Unternehmer müssen offensichtliche Mängel innerhalb von sieben Tagen nach Ablieferung schriftlich anzeigen.
  5. Normaler Verschleiß, z. B. an Messern, Rädern oder Akkus, ist kein Mangel.
  6. Für Herstellergarantien (z. B. von Ambrogio oder Kress) gelten ausschließlich die Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers. Die gesetzlichen Mängelrechte gegenüber dem Verkäufer bleiben davon unberührt.

§ 10 Haftung

  1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Übernahme einer Garantie.
  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
  3. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
  4. Die vorstehenden Regelungen gelten auch für die Haftung der Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher

  1. Verbraucher haben bei Verträgen, die telefonisch oder außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers (z. B. beim Kunden vor Ort) geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Die Belehrung erhält der Kunde vor Vertragsschluss in Textform.
  2. Kauf der Ware und Installation werden im Angebot getrennt ausgewiesen. Das Widerrufsrecht wird für beide Leistungen getrennt behandelt.
  3. Erlöschen bei Dienstleistungen: Das Widerrufsrecht für Dienstleistungen (z. B. Installation, Reparatur, Wartung) erlischt, wenn der Verkäufer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und erst begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
  4. Verlangt der Kunde, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und widerruft er danach, hat er einen angemessenen Wertersatz für die bis dahin erbrachten Leistungen zu zahlen.
  5. Beim Widerruf des Warenkaufs ist der Kunde zum Wertersatz für einen Wertverlust verpflichtet, wenn dieser auf einem Umgang mit der Ware beruht, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

§ 12 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 13 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Bestimmungen des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
  2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.